– INTRODUCTION
Les conditions générales de vente ci-dessous s’appliquent sur toutes les commandes provenant du site www.aube-papier.ch. Aube papier peut, à sa propre discrétion, modifier les présentes Conditions Générales de vente.
En validant votre commande, vous concédez à avoir pris connaissance de ces conditions générales de vente et les acceptez.
– PRODUITS
Tous les produits présents sur le site ont été créés par Cécile Petermann, créatrice de Aube papier.
Les articles étant des produits imprimés, leurs couleurs peuvent être légèrement différentes de ce que vous voyez sur l’écran de votre ordinateur.
Tous les prix sur la boutique sont en France suisse (CHF). Attention, les frais d’envoi ne sont pas comptés dedans, mais sont calculés et rajoutés lors du passage en caisse.
– COMMANDE
La commande est prise en compte dès lors de la réception du paiement.
La préparation de la commande peut prendre jusqu’à 2 jours ouvrables avant d’être expédiée.
En cas de rupture de stock d’un produit commandé, le client en sera notifié le plus rapidement possible. Il pourra annuler sa commande s’il le souhaite, et être remboursé dans les 30 jours à compter de la date de la demande d’annulation.
– LIVRAISON
Les frais de livraison sont calculés et ajoutés au moment du passage en caisse.
En cas de livraison hors Suisse, les frais de douane et autres taxes potentielles sont à la charge du client.
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison fournie par le client. Si, à la suite d’une erreur d’adresse, un colis est retourné chez Aube papier, la commande sera réexpédiée aux frais du client.
Une fois le colis remis au transporteur (La Poste), Aube papier n’est pas responsable en cas de problème avec la livraison (retard de livraison, adresse erronée, perte, vol ou dégradation du colis).
À la réception du colis, le client est tenu de vérifier l’état de la marchandise. En cas de problème, merci de contacter Aube papier par e-mail dans les 4 jours à compter de la réception des articles.
– PAIEMENT
Les moyens de paiement suivants sont acceptés : Visa, Mastercard et virement bancaire.
Si le moyen de paiement par virement bancaire est choisit, la commande ne sera envoyée qu’après réception de votre paiement. Si après 10 jours, le virement bancaire n’est pas parvenu à Aube papier, votre commande sera automatiquement annulée.
– DROITS DE RETOURS ET ÉCHANGES
Aucun produit vendu sur le site www.aube-papier.ch n’est échangé ou remboursé.
En cas de défaut de fabrication d’un produit, le client à 4 jours à compter de la réception de son article, pour nous le signaler par e-mail.
– DROIT APPLICABLE ET FOR
Le droit applicable est le droit suisse, et tout litige sera traité par les tribunaux compétents à Lausanne au tribunal d’arrondissement de Lausanne.